Зв'язатися з нами
Щоб змінити наявне бронювання, відповідьте на лист із підтвердженням — він потрапляє безпосередньо до операційної команди.
З новими запитами, розрахунком для груп чи будь-яким іншим питанням пишіть нам; відповідаємо протягом кількох годин.
Відповідаємо англійською та турецькою, зазвичай протягом кількох годин.
Питання до бронювання, зміни в поїздці чи допомога в день трансферу — усе через одну адресу електронної пошти.
Вкажіть код бронювання (AT-…), дату поїздки та номер рейсу — тоді ми відповімо без уточнювальних запитань.
Що відбувається після бронювання?
Кожне бронювання проходить ті самі прості кроки — ви завжди знаєте, хто вас зустріне і скільки ви заплатите.
- Підтвердження та ваучер
Одразу після бронювання ви отримаєте лист із кодом бронювання (AT-…) і посиланням на ваучер. Збережіть його в телефоні — там усі деталі поїздки.
- Призначення водія та автомобіля
Перед поїздкою призначаються водій і автомобіль. Їхні дані з'являться на сторінці вашого бронювання — вона відкривається за посиланням із листа.
- Відстеження рейсу
Ми стежимо за вашим рейсом за номером. Якщо ви прилетите раніше чи пізніше, водій підлаштується під фактичний час посадки — дзвонити не потрібно.
- Місце зустрічі
В аеропорту після отримання багажу вийдіть до зали прильоту. Водій чекає біля виходу з табличкою з вашим ім'ям.
- Оплата в день поїздки
Наперед нічого не списується. Фіксовану ціну ви сплачуєте водієві в день трансферу.
Корисно знати
У разі затримки рейсу очікування безкоштовне. Водій орієнтується на фактичний, а не плановий час посадки.
Для кожного класу автомобіля вказано місткість валіз. Про додаткові речі — сумку для гольфу, візок, велосипед — напишіть у примітці до бронювання.
Дитячі крісла й люльки безкоштовні. Вкажіть вік дітей під час бронювання — водій привезе відповідні крісла.
Безкоштовне скасування не пізніше ніж за 24 години до подачі. Щоб скасувати, просто дайте відповідь на лист із підтвердженням.
Щоб змінити дату, час, рейс чи кількість пасажирів, дайте відповідь на лист із підтвердженням або напишіть нам із кодом бронювання. Якщо змінюється автомобіль чи пункт призначення, ціна перераховується за новим маршрутом.
Пишіть на info@airporttransfergo.com і вкажіть код бронювання в темі листа — так ми одразу знайдемо ваше бронювання.
Інші аеропорти
Туреччина