Kontakta oss
Vill du ändra en befintlig bokning? Svara på bekräftelsemejlet – det går direkt till driftteamet.
För nya förfrågningar, gruppofferter eller något annat är du välkommen att skriva till oss; vi svarar inom några timmar.
Vi svarar på engelska och turkiska, oftast inom några timmar.
Frågor före bokning, ändringar av en resa eller hjälp på resdagen — allt via en enda e-postadress.
Ange bokningskod (AT-…), resdatum och flightnummer så kan vi svara utan följdfrågor.
Vad händer efter bokningen?
Varje bokning följer samma enkla steg — du vet alltid vem som hämtar dig och vad du betalar.
- Bekräftelse och voucher
Direkt efter bokningen får du ett mejl med bokningskoden (AT-…) och en länk till din voucher. Spara den i mobilen; där finns alla resedetaljer.
- Förare och fordon tilldelas
Före resan tilldelas en förare och ett fordon. Uppgifterna visas på din bokningssida, som du öppnar via länken i mejlet.
- Flygbevakning
Vi följer ditt flightnummer. Landar du tidigare eller senare anpassar sig föraren efter den faktiska landningstiden — du behöver inte ringa.
- Mötesplats
Gå ut i ankomsthallen när du hämtat bagaget på flygplatsen. Din förare väntar vid utgången med en skylt med ditt namn.
- Betalning på resdagen
Inget dras i förväg. Du betalar det fasta priset direkt till föraren på transferdagen.
Bra att veta
Om flyget är försenat är väntan gratis. Föraren utgår från den faktiska, inte den planerade landningstiden.
För varje fordonsklass anges hur många resväskor som får plats. Skriv extra saker — golfbag, barnvagn, cykel — i bokningens anteckningar.
Barnstolar och babyskydd är gratis. Ange barnens ålder när du bokar så tar föraren med rätt stolar.
Gratis avbokning fram till 24 timmar före upphämtningstiden. Svara bara på bekräftelsemejlet.
Vill du ändra datum, tid, flyg eller antal resenärer? Svara på bekräftelsemejlet eller skriv till oss med bokningskoden. Ändras fordon eller destination följer priset den nya rutten.
Skriv till info@airporttransfergo.com och ange bokningskoden i ämnesraden, så hittar vi din bokning direkt.
Andra flygplatser
Turkiet