Ota yhteyttä
Jos haluat muuttaa olemassa olevaa varausta, vastaa vahvistussähköpostiin – se menee suoraan operatiiviselle tiimille.
Uusissa pyynnöissä, ryhmätarjouksissa tai muissa asioissa kirjoita meille; vastaamme muutamassa tunnissa.
Vastaamme englanniksi ja turkiksi, yleensä muutaman tunnin sisällä.
Kysymykset ennen varausta, muutokset matkaan tai apu matkapäivänä — kaikki yhden sähköpostiosoitteen kautta.
Kerro varauskoodi (AT-…), matkapäivä ja lentonumero, niin voimme vastata ilman lisäkysymyksiä.
Mitä varauksen jälkeen tapahtuu?
Jokainen varaus etenee samoin yksinkertaisin vaihein — tiedät aina, kuka sinut noutaa ja mitä maksat.
- Vahvistus ja voucher
Heti varauksen jälkeen saat sähköpostin, jossa on varauskoodisi (AT-…) ja linkki voucheriin. Tallenna se puhelimeen; siinä ovat kaikki matkan tiedot.
- Kuljettaja ja ajoneuvo
Ennen matkaa sinulle osoitetaan kuljettaja ja ajoneuvo. Tiedot näkyvät varaussivullasi, jonka avaat sähköpostin linkistä.
- Lennon seuranta
Seuraamme lentonumeroasi. Jos laskeudut aiemmin tai myöhemmin, kuljettaja mukautuu todelliseen laskeutumisaikaan — sinun ei tarvitse soittaa.
- Tapaamispaikka
Kävele lentoasemalla matkatavaroiden noudon jälkeen saapuvien aulaan. Kuljettaja odottaa uloskäynnillä nimikyltin kanssa.
- Maksu matkapäivänä
Etukäteen ei veloiteta mitään. Maksat kiinteän hinnan suoraan kuljettajalle kuljetuspäivänä.
Hyvä tietää
Jos lento myöhästyy, odotus on ilmaista. Kuljettaja toimii todellisen, ei aikataulun mukaisen laskeutumisajan mukaan.
Jokaiselle ajoneuvoluokalle on ilmoitettu matkalaukkujen määrä. Kerro lisätavaroista — golfbägi, lastenvaunut, polkupyörä — varauksen lisätiedoissa.
Lasten- ja vauvanistuimet ovat ilmaisia. Kerro lasten iät varatessasi, niin kuljettaja tuo sopivat istuimet.
Ilmainen peruutus 24 tuntiin asti ennen noutoaikaa. Vastaa vain vahvistussähköpostiin.
Jos haluat muuttaa päivää, aikaa, lentoa tai matkustajamäärää, vastaa vahvistussähköpostiin tai kirjoita meille varauskoodin kanssa. Jos ajoneuvo tai määränpää muuttuu, hinta määräytyy uuden reitin mukaan.
Kirjoita osoitteeseen info@airporttransfergo.com ja lisää varauskoodi aiheriville, niin löydämme varauksesi heti.
Muut lentokentät
Turkki