Kontaktirajte nas
Za izmene postojeće rezervacije odgovorite na e-mail sa potvrdom – stiže direktno operativnom timu.
Za nove zahteve, ponude za grupe ili bilo šta drugo pišite nam; odgovaramo u roku od nekoliko sati.
Odgovaramo na engleskom i turskom, obično u roku od nekoliko sati.
Pitanja pre rezervacije, izmena postojeće vožnje ili pomoć na dan putovanja — sve preko jedne e-adrese.
Navedite kod rezervacije (AT-…), datum putovanja i broj leta — tako odgovaramo bez dodatnih pitanja.
Šta se dešava posle rezervacije?
Svaka rezervacija prolazi kroz iste jednostavne korake — uvek znate ko vas čeka i koliko ćete platiti.
- Potvrda i vaučer
Odmah posle rezervacije dobijate e-poruku sa kodom rezervacije (AT-…) i linkom ka vaučeru. Sačuvajte ga na telefonu — tu su svi detalji vožnje.
- Dodela vozača i vozila
Pre vožnje dodeljuju se vozač i vozilo. Njihovi podaci se pojavljuju na stranici vaše rezervacije, koju otvarate preko linka iz e-poruke.
- Praćenje leta
Pratimo vaš let po broju. Ako sletite ranije ili kasnije, vozač se prilagođava stvarnom vremenu sletanja — ne morate da zovete.
- Mesto sastanka
Na aerodromu, posle preuzimanja prtljaga, izađite u dolaznu salu. Vozač čeka na izlazu s tablom na kojoj je vaše ime.
- Plaćanje na dan vožnje
Ništa se ne naplaćuje unapred. Fiksnu cenu plaćate vozaču na dan transfera.
Dobro je znati
Ako let kasni, čekanje je besplatno. Vozač se ravna prema stvarnom, a ne planiranom vremenu sletanja.
Za svaku klasu vozila naveden je kapacitet kofera. Dodatne stvari — golf torbu, kolica, bicikl — navedite u napomeni uz rezervaciju.
Dečja sedišta i nosiljke su besplatni. Navedite uzrast dece pri rezervaciji i vozač donosi odgovarajuća sedišta.
Besplatno otkazivanje do 24 sata pre preuzimanja. Za otkazivanje samo odgovorite na e-poruku sa potvrdom.
Za izmenu datuma, vremena, leta ili broja putnika odgovorite na e-poruku sa potvrdom ili nam pišite uz kod rezervacije. Ako se promeni vozilo ili odredište, cena se računa po novoj ruti.
Pišite na info@airporttransfergo.com i navedite kod rezervacije u naslovu poruke — tako odmah pronalazimo vašu rezervaciju.
Ostali aerodromi
Turska