كيف تعمل الخدمة
يستغرق الحجز دقيقتين ولا يُحصّل أي مبلغ مقدمًا.
حدّد المطار وفندقك أو مدينتك. تظهر الأسعار فورًا لجميع فئات السيارات.
أخبرنا برقم رحلتك وعنوان الاستلام. أضف أسماء الركاب والحقائب لنرسل السيارة المناسبة.
تستلم قسيمة تحمل رمز الحجز. في صالة الوصول يحمل السائق لوحة باسمك.
سدّد السعر الثابت للسائق عند وصولك. رحلات الذهاب والعودة أرخص بنسبة 11%.
ماذا يحدث بعد الحجز؟
يمر كل حجز بالخطوات البسيطة نفسها — فتعرف دائمًا من سيستقبلك وكم ستدفع.
- التأكيد والقسيمة
فور الحجز تصلك رسالة بريد إلكتروني فيها رمز الحجز (AT-…) ورابط القسيمة. احفظها على هاتفك؛ ففيها كل تفاصيل الرحلة.
- تعيين السائق والسيارة
قبل الرحلة يُعيَّن لك سائق وسيارة، وتظهر بياناتهما في صفحة حجزك التي تفتحها من الرابط في البريد.
- تتبع الرحلة الجوية
نتابع رقم رحلتك. إذا هبطت مبكرًا أو متأخرًا يلتزم السائق بموعد الهبوط الفعلي — لا حاجة للاتصال.
- نقطة اللقاء
في المطار، بعد استلام الأمتعة اخرج إلى صالة الوصول. ينتظرك السائق عند المخرج حاملًا لوحة باسمك.
- الدفع يوم الرحلة
لا يُخصم أي مبلغ مسبقًا. تدفع السعر الثابت مباشرةً للسائق يوم التوصيل.
معلومات مهمة
إذا تأخرت رحلتك فالانتظار مجاني. يعتمد السائق على موعد الهبوط الفعلي لا المجدول.
تظهر سعة الحقائب لكل فئة سيارة. اذكر الأغراض الإضافية — حقيبة غولف أو عربة أطفال أو دراجة — في ملاحظات الحجز.
مقاعد الأطفال والرضّع مجانية. اذكر أعمار الأطفال عند الحجز ليُحضر السائق المقاعد المناسبة.
الإلغاء مجاني حتى 24 ساعة قبل موعد الاستقبال. يكفي الرد على رسالة التأكيد.
لتغيير التاريخ أو الوقت أو الرحلة أو عدد الركاب، رُدّ على رسالة التأكيد أو راسلنا مع رمز الحجز. وإذا تغيرت السيارة أو الوجهة يُحتسب السعر وفق المسار الجديد.
راسلنا على info@airporttransfergo.com واكتب رمز الحجز في عنوان الرسالة لنجد حجزك فورًا.
الأسئلة الشائعة
هل السعر للشخص أم للسيارة؟
للسيارة. سيارة سيدان لثلاثة ركاب تكلف نفس المبلغ سواء سافر شخص واحد أو ثلاثة. رحلة الذهاب والعودة أرخص بنسبة 11% من حجزَي ذهاب منفصلين.
هل أدفع مقدمًا؟
لا. تحجز ببيانات رحلتك وتدفع للسائق نقدًا عند الوصول — بالجنيه الإسترليني أو اليورو أو الدولار أو الليرة التركية. لا يُخصم أي مبلغ من بطاقتك.
ماذا يحدث إذا تأخرت رحلتي؟
نتابع رقم رحلتك. يعدّل السائق موعده حسب وقت الهبوط الفعلي، والانتظار بسبب التأخير مجاني.
هل يمكنني الإلغاء؟
نعم، مجانًا حتى 24 ساعة قبل موعد الاستقبال. يكفي الرد على رسالة التأكيد أو مراسلتنا عبر واتساب.
مطارات أخرى
تركيا